Uma das importantes questões que você deve considerar ao oferecer serviços como freelancer para clientes estrangeiros como você irá receber pagamentos. O seu cliente estará em outro país, tornando alguma das opções comuns, como boleto e dinheiro em moeda, impossíveis de usar.
Além disso, você deve considerar o que seu cliente estrangeiro estará mais acostumado a usar e poderá solicitar como meio de pagamento. Assim, apesar das possibilidades serem muitas, certos meios de pagamentos são mais comuns entre os freelancers internacionais.
Veja seguir quais os meios de pagamento mais comuns para freelancing junto a clientes estrangeiros. Entenda quais os diferenciais de cada um e o que você deve considerar em relação a cada um deles.
PayPal
Para vender serviços como freelancer para clientes estrangeiros, é quase certo que você vá precisar ter uma conta no PayPal. Por isso, se ainda não tiver uma, abra a sua. Mesmo que você não vá usá-la como forma primária de pagamento, você vai acabar encontrando um cliente ou uma plataforma que exija que você a tenha.
O motivo pelo qual o PayPal é tão buscado é devido ao fato dele manter os dados pessoais e bancários seus e de seu cliente em sigilo. Vocês só vão saber o e-mail registrado por cada um na ferramenta. E, considerando que vocês farão negócio em países diferentes, isso garante maior segurança.
Não custa nada abrir a conta, nem você vai pagar mensalidade ou outro custo fixo. Você só paga uma taxa sobre cada pagamento recebido e, talvez, por cada transferência do dinheiro para a sua conta bancária. O cadastro também é simples.
Com o PayPal, você pode enviar cobranças para o seu cliente por e-mail. O seu cliente também precisará ter uma conta no PayPal, mas é bem provável que ele ou ela já tenha. Tudo é muito prático e inclui ainda uma ferramenta de criação de faturas e recibos grátis.
Se você for receber pagamentos regularmente, ou se o valor costuma ser alto, procure mudar para uma conta Vendedor, apresentando a documentação necessária. As taxas continuarão as mesmas. Do contrário, o PayPal pode considerar sua conta como suspeita e congelar o seu dinheiro. E o processo de descongelamento pode ser longo e complicado.
Stripe
Stripe é uma forma de pagamento com a qual você deve se familiarizar se pretender receber pagamentos por meio de seu próprio site. Com ela, você pode criar um carrinho de compras parecido com o que você vê em lojas virtuais. O seu cliente vai clicar em alguns botões, preencher alguns dados e pagar você com cartão de crédito.
Você também pode criar esse carrinho de compras com opções brasileiras, como PagSeguro e Mercado Pago. Porém, Stripe é conhecido por suas taxas e atendimento ao consumidor mais amigáveis. É também provável que seu cliente estrangeiro já o conheça, o que quer dizer que ele irá confiar na tela de pagamento.
Verifique as taxas do Stripe e a lista de países cobertos antes de começar a usar esse mio de pagamento. Estas podem variar de acordo com o seu país de residência. Como alternativa, você pode criar o seu carrinho de compras com o PayPal.
Transferência bancária
Apesar de pouco comum por conta do alto custo, é possível que alguns de seus clientes decidam pagar fazendo uma transferência direta para a sua conta bancária. Isso pode acontecer, principalmente, se o seu cliente residir em um país do continente americano. Ou se você não estiver residindo no Brasil.
Prepare-se para essa possibilidade perguntando ao seu banco o custo desse tipo de transação. Ela pode variar de acordo com o país de origem, moeda e o valor da transação. Aprenda também como funciona o câmbio e que tipo de informação você deve passar para o seu cliente – há códigos bancários específicos para transferências internacionais.
Peça a tabela de tarifas completa ao seu banco, cobrindo todos países possíveis, para que você possa usá-la quando for calcular o preço do seu serviço. Assim, você não terá surpresas e acabar recebendo um valor muito menor que o esperado. Ou acabar não podendo ser pago porque o país de seu cliente está na lista de restrições.
E se eu não tiver conta bancária ou cartão de crédito?
Não ter uma conta bancária ou cartão de crédito pode criar um problema para você. Mesmo que você use PayPal, Stripe, ou outra ferramenta do tipo, você terá que transferir o dinheiro para uma conta bancária ou cartão de crédito posteriormente.
Muitos serviços exigem que a conta bancária ou cartão de crédito esteja em seu nome. Mas, em alguns casos, pode ser possível fazer a transferência para um cartão ou conta de terceiros, por isso verifique essa possibilidade.
Também tenha em mente que, no caso de cartão, este pode ter que ser internacional, sendo que cartões pré-pagos ou de débito não costumam ser aceitos.
De qualquer forma, verifique com o meio de pagamento que tipo de conta ou cartão é adequado antes de correr para um banco ou abrir uma conta digital. Assim, você evita escolher um serviço que não será aceito.
E serviços de transferência como Western Union e Wise?
Você também pode considerar usar um serviço de transferência internacional, como Wester Union e Wise, que atue tanto no Brasil quanto no país de seu cliente. Estes serviços costumam ter várias vantagens, oferecendo custos e prazos de transferência mais rápidos que os de outros meios de pagamento.
Porém, muitos deles não permitem que você receba dinheiro vindo de atividades profissionais (apenas de amigos e parentes). Também podem ter limites de valores bem baixos. Por isso, analise os prós e contras, e a legalidade da transação antes de depender deles.
Clientes dos Estados Unidos podem sugerir outros meios de pagamento
Clientes residentes nos Estados Unidos podem sugerir pagamento por cheque ou ordem bancária, pois esses meios de pagamento ainda são muito comuns por lá. Mas, geralmente, eles fazem isso por pensarem que você também reside nos Estados Unidos, ou por desconhecerem a complexidade de uma transação internacional desse tipo.
Esclareça a questão, informando o seu país de residência. Assim, vocês podem discutir alternativas se você não morar nos Estados Unidos. Se ele insistir e você decidir aceitar, verifique antes com seu banco se poderá mesmo fazer o depósito do dito cheque ou ordem bancária. E leve em conta que este pode ser perder nos Correios e que esse tipo de reclamação costuma ser difícil de solucionar.
