Em minha jornada como freelancer, a escolha do serviço foi um processo natural. Escrever sempre foi o meu único talento, uma paixão que tem definido tudo o que tenho feito profissionalmente.
Me formei em Jornalismo e segui escrevendo, tanto para veículos de comunicação, quanto para empresas e organizações não governamentais. A minha redação foi aos poucos tomando um caráter mais “vendedor” e me estabeleci como assessora de comunicação.
Após a minha mudança para a Irlanda, eu passei a colaborar gratuitamente com revistas e blogs brasileiros, frutos de contatos anteriores. Assim, foi uma consequência óbvia acabar oferecendo meu trabalho de criação de conteúdo para empresas, além de traduções simples. Estes foram os meus primeiros serviços como freelancer.
O serviço que você vai oferecer também pode ser fácil de decidir. Você é fotógrafo, vai vender serviços fotográficos. Você é contador, vai vender serviços de contabilidade. Mas, nem sempre é simples assim:
- Pode ser que você não saiba o que deve oferecer
- Pode ser que você queira fazer algo diferente do que faz atualmente
- Você pode estar sofrendo de excesso de opções.
- Você pode não saber se o que você tem em mente é algo interessante para o mercado internacional.
Se você não sabe bem o que está vendendo, se você terá dificuldade em explicar o que faz aos seus clientes. Possivelmente, achará difícil determinar preço, participar de negociações, e defender o seu ponto de vista.
Por isso, é importante passar um bom tempo considerando qual serviço você irá oferecer.
Preste atenção aos pré-requisitos
Antes de tudo, vamos listar alguns pré-requisitos que o seu serviço deve atender.
Tenha sempre em mente que você estará trabalhando para clientes sediados fora do Brasil. Isso cria algumas limitações quanto ao serviço que você irá oferecer. São eles:
- O serviço precisará ser discutido e entregue online
- Você deve todos os recursos materiais necessários à sua disposição
- Você vai trabalhar sozinho, do começo ao fim do serviço
- Você deve contar com conhecimento suficiente para entregar um resultado de qualidade
Vamos falar sobre cada um desses pontos a seguir.
Entenda que o seu serviço acontecerá online
Como você estará lidando com clientes estrangeiros, não terá contato face a face com eles. Você irá prospectar clientes e entregar o seu trabalho online. E, talvez, a maior parte da execução também aconteça online.
Pense então no serviço que você gostaria de oferecer. Ele tem apelo digital? Pode ser executado, aprovado e entregue online? Se sim, você está no caminho certo.
Diante disso, por exemplo, tirar fotos pode não ser o serviço mais comum entre fotógrafos em busca de clientes internacionais. Sim, é verdade que alguns deles possam precisar de fotos produzidas onde você mora. Mas, é bem possível que o interesse do mercado nesse tipo de serviço seja baixo.
O que deve estar em alta são serviços como criação de imagens digitais, recuperação de fotos antigas, ou retoque de fotos. Isso é algo que você poderia oferecer?
Veja se você conta com os recursos necessários
Seja qual for o serviço que irá oferecer, você vai precisar de um computador ou laptop com acesso confiável à internet. Esses são itens indispensáveis para a comunicação entre você e seu cliente. Já o quão avançado o seu equipamento precisa ser dependerá do serviço a ser prestado.
Além desses itens, você vai precisar de materiais e recursos específicos para a execução de seu serviço. Estes podem ser algo tão simples quanto um smartphone até softwares especializados, como Adobe Photoshop ou Illustrator.
Estes recursos podem representar um custo extra, o qual você deve considerar. Verifique de quanto estamos falando e veja se você pode lidar com essa nova conta – lembre-se de que pode levar um bom tempo até você começar a ganhar dinheiro, como em qualquer negócio.
Também é possível que você não saiba usar muito bem certos recursos essenciais ao seu trabalho. Isso não deve desanimá-lo, é sempre tempo de aprender. Porém, aprenda o quanto antes o que for necessário para oferecer um serviço de qualidade: nenhum cliente irá pagar pelo seu treinamento, nem aprovar trabalho mal feito.
Prefira algo que você possa fazer sozinho
Você está a ponto de se tornar um freelancer, e não de abrir uma empresa. Pode até ser que isso aconteça no futuro, mas, agora, é você e você mesmo. Isso significa que não haverá ninguém lhe ajudando a fazer o seu trabalho. Assim, o seu serviço precisa ser algo que você possa executar sozinho do começo ao fim.
Claro, nada impede que você faça parcerias em alguns momentos. Mas entenda que o seu cliente está buscando por UM profissional, e não uma agência. Muitos sites de jobs para freelancers têm, em sua ferramenta de busca, a opção de excluir agências.
Se você não tem o conhecimento necessário para realizar todas as tarefas envolvidas em seu serviço, há duas opções: aprender ou escolher outra coisa. E nem pense em ter um sócio escondido ou terceirizar o trabalho. Além disso ser de caráter duvidoso, muitos clientes vão pedir que você assine contratos confirmando que não está terceirizando parte do seu serviço.
Analise suas habilidades e competências
A maneira mais direta de escolher um serviço é observando as próprias habilidades e competências. O que você sabe fazer que pode ser vendido e entregue online?
Pegue seu currículo e diplomas, inclusive aqueles da escola. Veja se encontra algo interessante. E não precisa ser aquilo em que você se formou. Nem todo tradutor tem bacharelado na área, por exemplo. Mas todos têm domínio completo de duas línguas.
Peça ajuda a seus pais, amigos e ex-colegas de trabalho. Pergunte quais atividades eles pensam que você desempenha melhor. É lá que pode estar escondido o seu talento.
Em muitos casos, a resposta é consultoria. Um arquiteto, por exemplo, pode achar difícil descobrir o que oferecer à um cliente estrangeiro. Mas pode oferecer serviços de consultoria à distância.
Você também deve considerar as ferramentas que usou para realizar o seu trabalho. Por exemplo, talvez você domine algum software e possa ajudar quem tem problema em usá-lo.
Outra opção comum entre quem está começando é o secretariado virtual: digitação e transcrição de textos, preenchimento de tabelas, inserção de informações em bases de dados, entre outros serviços de apoio administrativo.
Escolha o que você gosta de fazer
A ideia de que você deve trabalhar fazendo aquilo que ama é controversa. Muitos dizem que o importante mesmo é pagar as contas em dia e ter tempo livre para fazer o que ama.
Outros acrescentam que, mesmo que você dê a sorte de fazer aquilo que ama, sempre haverá uma parte chata no meio da história – nem que seja a contabilidade no final do mês (a menos, é claro, que você seja um contador e goste de lidar com a papelada).
Ainda que haja um fundo de verdade aqui, é importante levar esse aspecto em consideração se você quiser trabalhar como freelancer. Você não vai ter um chefe no seu pé, nem mesmo um colega para observar o que você está fazendo. Na maioria das vezes, você vai trabalhar sozinho, em sua casa.
Se você não gostar do que está fazendo, a probabilidade de parar a cada dez minutos para conferir um vídeo no YouTube, ou a última série da Netflix, é muito alta. E isso vai prejudicar a qualidade de seu trabalho.
Isso não quer dizer que você precisa adorar seu serviço do fundo do seu coração. Mas, ele deve inspirar motivação suficiente para que você realize bem as suas atividades e seja capaz de cumprir os prazos de acordados com o cliente.
Cuidado com a Síndrome de Impostor
Outra coisa que pode estar lhe atrapalhando é pensar que seus talentos não são tão valiosos assim. Esse tipo de preocupação requer uma certa reflexão pessoal.
Muitas pessoas sofrem com a chamada Síndrome do Impostor. Esta pode ser explicada em poucas palavras como aquela voz interior chata dizendo que você não é tão bom quanto pensa, que todo mundo sabe fazer o que você faz, e quem é que vai pagar por isso que você chama de serviço.
Se isso estiver acontecendo com você, mande a voz parar de falar do que não sabe. Você só vai saber se há clientes querendo seu serviço quando analisar a demanda. A vozinha não fez pesquisa de mercado, aposto.
Olhe também ao seu redor. Veja quanta gente ganha dinheiro vendendo café feito na máquina – o que não exige nenhuma habilidade sobrenatural, apenas treinamento e dedicação. Veja quantas padarias vendem bem uma ao lado da outra. Você não precisa inventar a capa de invisibilidade para ser um freelancer de sucesso.
Não estou dizendo que tudo que a voz fala seja mentira. Algumas coisas podem ser boas sugestões. Tome nota de tudo o que passa por sua mente. Mas avalie a fala interna de forma racional. Considerar a batalha perdida antes mesmo de testar o plano, não faz sentido e você sabe disso.
Você sempre poder mudar de ideia
Se o medo de escolher o serviço errado está chegando à sua porta, deixe-o lá fora. Abra a janela e diga a ele que você sempre pode mudar de ideia, e tentar outra coisa depois.
Poucas são as empresas de sucesso que acertaram de primeira qual serviço deviam oferecer. Nós é que pensamos que tudo deu certo desde o início porque apenas os acertos são divulgados. A resposta do mercado é que define o produto final, sendo sempre possível fazer ajustes pelo caminho.
Mesmo que você crie um site, tenha perfis em todas as plataformas de jobs para freelancers possíveis, e já passou dos dez anos de carreira, você pode sim, a qualquer momento, decidir mudar de rumo. Vai ter que adaptar certas coisas, é verdade, mas isso é parte da vida de qualquer empreendedor.
Continue pensando
Se, depois de ler tudo isso, você está preocupado, pensando que não há um serviço interessante que possa oferecer, pense de novo. Sempre tem alguma coisa. Você só não está conseguindo identificar o quê.
Como dito antes, nem sempre o que você tem de melhor a oferecer é o que você tem feito para ganhar dinheiro até hoje. Muita gente redescobre talentos esquecidos desde os tempos da escola e tornam-se redatores de contos, tutores de matérias escolares e pesquisadores de campo.
Assim, continue pensando e perguntando a quem lhe conhece bem. Vá fazer uma caminhada ou pense nisso amanhã. A ideia certa vai surgir antes do que você imagina.
