Você já deve ter uma ideia do serviço freelancer que gostaria de oferecer ao seu cliente estrangeiro. Ou pode até já estar trabalhando com ele.
Mas, será essa mesmo a melhor opção?
Vamos ver a seguir o que você precisa analisar para ter certeza de que está no caminho certo.
O que os concorrentes estão oferecendo?
Esse é um questionamento importante.
Um serviço oferecido por um alto número de freelancers pode levar à exaustão de mercado. E isso pode provocar uma guerra desleal de preços, entre outras situações desagradáveis.
Por outro lado, você também deve ter cuidado se não achar ninguém oferecendo o seu serviço. Sim, isso pode significar que você encontrou o pote de ouro, o nicho perfeito. Só que também pode significar, simplesmente, que não haja interesse no mercado.
Fazendo a sua pesquisa de concorrentes
Passe um tempo analisando o que os seus concorrentes estão fazendo. Faça uma busca no Google e nas plataformas de jobs para freelancers, como Upwork, Freelancer.com e Fiverr, como se você fosse um cliente precisando de seu serviço.
Veja quantas ofertas aparecem, como o serviço é descrito, e quais as qualificações de quem o oferece. Depois compare com o que você tinha pensado como descritivo de seu serviço freelancer. Está faltando alguma coisa? Há algo no que você não tinha pensado? É esse mesmo o serviço que você quer oferecer?
Não se preocupe com valor cobrado agora, mas vale a pena anotar e observar fatos extremos, como preços muito altos ou muito baixos. O primeiro pode ser um indicativo de baixa oferta de freelancers ou de alto nível de especialização – o que é bom para você, desde que você possa entregar a qualidade esperada. Já o segundo pode indicar saturação de mercado ou um serviço visto como de baixo retorno – e isso não deve desestimulá-lo, mas você pode ter que ser capaz de entregar um número maior de peças para fechar um bom faturamento do mês. Ou vai precisar convencer o seu cliente de que o seu trabalho tem um diferencial que merece um pagamento mais alto.
E se eu achar que meu serviço não vale a pena?
Chegar a essa conclusão apenas com base na análise da concorrência não é uma boa ideia. Mas é comum. Você vai ver tanta gente oferecendo o mesmo que você, fechando muitos negócios, e vai acabar pensando que tudo já foi feito e que há mais concorrência do que você pode lidar.
Enquanto esse sentimento é esperado e normal, o melhor é não é leva-lo tão a sério, nem tomar decisões definitivas. Basta olhar em volta e ver quantas padarias, mercadinhos e cafeterias funcionam perto uma das outras. Um pouco de concorrência não vai lhe fazer mal.
O objetivo dessa fase é você entender melhor o seu mercado e não fazer você desistir dele antes de testá-lo na prática.
O que os clientes estrangeiros estão buscando?
Agora, faça o mesmo que fez para concorrência, mas com o olho nos clientes estrangeiros. Volte às plataformas de jobs para freelancers e analise os anúncios deixados por clientes buscando os serviços iguais ou parecidos com os seus. Leia a descrição com cuidado e verifique que tipo de exigências são feitas, incluindo prazo de entrega e recursos necessários. Você consegue oferecer essas coisas mantendo a qualidade do serviço e não pagando para trabalhar?
Ao fazer essa análise, tenha cuidado para não se deixar levar pelo que certos clientes dizem. Muitos buscam por serviços especializados sem estarem dispostos a pagar o que é justo. Além disso, lembre que, se ele entendesse do serviço tão bem quanto você, ele mesmo o faria. Sim, de vez em quando, você vai encontrar um cliente que já fez o que você faz. Mas esses são minoria.
É comum que sejam feitas exigências estranhas ou que o pagamento sugerido seja abaixo do esperado. O que você deve fazer é identificar o que é dito pela maioria dos clientes, dando especial atenção a aqueles que já contrataram outros freelancers no passado e aqueles interessados em profissionais com maior experiência profissional.
Quanto tempo leva para completar o seu serviço?
Infelizmente, há um número limitado de horas em que você pode trabalhar no dia. Mesmo que você esteja fazendo isso em tempo integral, não tenha filhos, amigos, ou qualquer relacionamento ou atividade que exija a sua atenção, ainda assim, você precisa de tempo para dormir, cuidar da higiene corporal e mental, e se alimentar. E o dia tem sempre 24h independente da sua vontade.
Se o serviço que você oferece leva muitas horas para ser completado, você atenderá a um número reduzido de clientes por mês. E isso pode gerar novos desafios. Se você, por exemplo, só atende a três clientes por mês, e um deles não paga ou encerra o contrato, um terço da sua renda desaparece da noite para o dia.
O mesmo acontece se você estiver atuando como freelancer apenas por poucas horas, à noite ou nos finais de semana, seja por ter um trabalho fixo, ou por cuidar de crianças durante o dia, por exemplo.
O ideal é ter alguns serviços com entrega a longo prazo e outros de curto prazo para manter a saúde financeira sob controle.
Escolha um número limitado de serviços
É tentador oferecer um amplo número de serviços no início. Muita gente pensa que essa é a melhor forma de não perder venda. E, por conta disso, acabam criando perfis e websites com longas listas de ofertas e qualificações.
Apresentar-se como generalista vai fazer você parecer como se não soubesse fazer nada direito. Como um pato, que nada, anda e voa, mas não faz nada disso tão bem assim. Quem você contrataria para cruzar o oceano? Um pato ou um tubarão?
É muito difícil ser especialista em tudo, principalmente hoje em dia, com tanta informação disponível, pronta para ser absorvida. Você, provavelmente, domina poucas coisas muito bem, e são essas coisas que você deve oferecer.
Ainda assim, com certeza, tenha mais de um serviço na sua lista, especialmente no seu primeiro ano de atividade. Você vai estar testando o mercado e precisa ter opções na manga. Mas, um deles deve ser seu carro-chefe. Os outros servem como apoio.
Importante: todos os seus serviços devem ser correlatos para mostrar que você é expert em seu ramo. Nada de oferecer edição de vídeo e contabilidade ao mesmo tempo, por exemplo.
Qual serviço freelancer você quer oferecer mesmo?
Acima de tudo, escolha um serviço que você queira fazer. Você não vai ter chefe obrigando você a trabalhar. Sua motivação precisa vir de si mesmo.
Escolher algo só porque é o que você acha que dá dinheiro, ou porque é o que você acha que sabe fazer melhor pode não ser a melhor ideia. Acredite, seu cliente vai perceber sua falta de entusiasmo e ninguém quer pagar alguém carrancudo. E você terá dificuldade em vender algo que não quer fazer.
Principalmente se freelancing for algo complementar na sua vida e renda, se dê o direito de explorar os seus talentos. Sim, você quer um serviço viável e que você seja capaz de executar bem. Mas, se após analisar os outros fatores acime, descobrir que tem mais de uma opção na manga, ou se puder se dedicar a aprender algo novo, escolha o serviço com o qual você mais se identifica.
