Já que você estará lidando com clientes estrangeiros, precisa aprender as formas corretas de receber dinheiro vindo do exterior. Você não poderá receber em dinheiro, cheque ou boleto, e talvez tenha que se cadastrar em um meio de pagamento novo, um que permita transferência internacional.
Mesmo que você resida fora do Brasil, há questões a considerar, pois cada meio de pagamento funciona de uma certa forma (e pode ter taxas específicas) em cada localidade.
Veja a seguir o que considerar na hora de escolher o melhor meio de pagamento para o seu serviço freelancer.
Definindo o melhor meio de pagamento
Como sempre, no início, é pouco provável que você possa escolher o meio de pagamento que quiser. Você vai acabar tendo que oferecer aqueles que o seu cliente costuma, ou está disposto, a usar.
Se você criou uma Persona, vá até as suas anotações e veja quais os meios de pagamentos preferidos de seu cliente ideal. Se não criou, talvez seja melhor aprender a criar uma persona antes de tudo.
Já se você criou a persona, mas deixou essa resposta em branco, terá que aguardar e entrar em acordo com o seu primeiro cliente. Ou verificar que tipo de meio de pagamento a plataforma em que você está divulgando o seu serviço vai exigir de você.
Em qualquer caso, você sempre deve levar certos pontos em consideração antes de começar a usar um meio de pagamento:
- Forma de cadastro – Geralmente, não é solicitada a apresentação de documentos para usar um meios de pagamentos. Mas, caso você comece a movimentar valores altos (e o conceito de “alto” varia bastante), eles podem ser solicitados posteriormente. Por isso, se nada for pedido inicialmente, envie uma mensagem para o suporte e pergunte sobre os limites de transação e documentação necessária para ampliar os mesmos. Isso evita surpresas desagradáveis.
- Destino da transferência – Verifique quais tipos de conta bancária ou cartão de crédito são aceitos como destino da transferência do seu saldo de vendas, para ter certeza de que tem o que é preciso.
- Países de cobertura – Infelizmente, nem todos os meios de pagamento estrangeiros estão disponíveis em todos os países, e o Brasil pode não estar na lista. Podem também haver restrições quanto ao uso do serviço. É bom checar. Além disso, observe também se ele funciona no país de residência de seus clientes.
Anote todas as taxas envolvidas
Os meios de pagamentos vão lhe cobrar taxas sobre o serviço que prestam e você precisa estar ciente de todas elas – pois estas fazem parte do seu cálculo de preço. As mais comuns são as seguintes:
- Taxa de transação – Cada serviço vai lhe cobrar uma taxa para receber pagamentos por você. Essa costuma ser por transação (por cada pagamento recebido), podendo ser cobrada em forma de porcentagem ou tarifa fixa.
- Taxa cambial – Como o seu cliente vai lhe pagar em outra moeda, a taxa de conversão cambial é outro custo que você deve considerar. Esta costuma variar bastante, de acordo com as moedas envolvidas e a flutuação do mercado.
- Taxa de transferência – Alguns serviços funcionam no formato carteira digital, acumulando os valores que você recebe. Quando você solicita a transferência do saldo para a sua conta bancária ou cartão de crédito, pode haver um custo, o qual pode ser específico (um valor para cartão A, outro valor para cartão B, etc.)
Para minimizar o impacto dessa taxa de transferência, tente fazer o menor número possíveis de solicitações a cada mês. Alguns meios de pagamento permitem que algumas transferências sejam grátis.
Outras questões a considerar ao escolher o meio de pagamento
- Tempo de transferência – A menos que o seu cliente faça um depósito direto em sua conta bancária, passará um tempo entre o dia em que ele paga e aquele em que o dinheiro chega em suas mãos. Esteja ciente desse tempo para organizar o seu fluxo de caixa e, principalmente, se você só começa a trabalhar após o pagamento de um depósito.
- Formas de pagamento – A ferramenta que você escolher deve aceitar as formas de pagamento preferidas de seu cliente, por exemplo, o cartão de crédito que ele usa. Na dúvida, escolha a opção com o maior número de opções disponíveis.
Coloque no papel essas informações sobre cada meio de pagamento que achar interessante. Depois, faça a comparação, para saber qual tem mais vantagens.
Guarde todos os dados pesquisados – crie uma planilha para arquivar tudo, por exemplo. Você vai precisar deles durante o cálculo de preço e nunca se sabe quando um cliente vai solicitar uma forma de pagamento diferente.